ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Confirma Kinder, Stephanie Nake, Dorfplatz 3a, 04205 Leipzig und seinen Kunden, und zwar unabhängig davon, ob Sie Confirma Kinder über die Webseite, fernmündlich oder persönlich erreichen.
1. Gegenstand des Vertrages, Allgemeines und Geltungsbereich
1.1 Confirma Kinder, vertreten durch die Geschäftsführerin Frau Stephanie Nake, Dorfplatz 3a, 04205 Leipzig, Tel: +49 (0) 341 561 158 20, info@confirma-kinder.de (im folgenden “Anbieter” genannt) bietet Vorträge, Seminare, Studiengruppen, Workshops und Trainingsprogramme (im Folgenden „Veranstaltungen“ genannt), auch online via Internet, an.
Der Anbieter bietet zum Kennenlernen und zur Beratung zum Finden eines passenden Angebots ein ca. 20-minütiges Beratungsgespräch und temporär besondere Rabatt-Angebote an. Kunden sind jene Personen, die eine Leistung von Confirma Kinder in Anspruch nehmen. Im Folgenden impliziert der Begriff „Kunde“ somit auch Teilnehmer und Auftraggeber.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr zwischen dem Anbieter und den Kunden. Sie werden Vertragsbestandteil unabhängig vom Weg der Bestellung und Buchung (persönlich, postalisch, per Telefon oder online bzw. über diese Webseite).
1.3 Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, wobei die Änderungen in Kraft treten, sobald sie im Internet auf der Website von Confirma Kinder veröffentlicht worden sind.
1.4 Die AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB).
1.5 Der Anbieter erkennt entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden nicht an, es sei denn, der Anbieter hat solchen anderen Bedingungen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
Ein persönlicher Vertragsabschluss mit Confirma Kinder besteht dann, wenn sich ein Kunde für eine Veranstaltung angemeldet hat, eine Bestätigungsemail mit den Vertragsdokumenten (Rechnung, Links zu den AGB und der Datenschutzerklärung) erhalten und die Rechnung per Vorkasse beglichen hat. Mit der Anzahlung erklärt sich der Kunde mit den AGB, der Datenschutzerklärung sowie den Anforderungen der gebuchten Veranstaltung einverstanden. Confirma Kinder ist berechtigt, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Vertragsschluss, in Textform zu widerrufen, wenn hierfür ein sachlich gerechtfertigter Grund gegeben ist; ein sachlich gerechtfertigter Grund besteht, wenn ein zuvor bestehender Vertrag des Kunden aufgrund eines Zahlungsverzuges oder einer anderen Vertragsverletzung des Kunden durch Confirma Kinder gekündigt wurde. Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen in Textform zu widerrufen. Für den Widerruf durch den Kunden gilt Ziffer 14 entsprechend. Im Falle des Widerrufs durch den Kunden innerhalb dieser 14 Tage werden bereits getätigte Zahlungen anteilig erstattet.
3. Bestellvorgang / Vertragsschluss
3.1 Die auf der Internetseite des Anbieters angebotenen Veranstaltungen stellen kein verbindliches Angebot des Anbieters dar. Durch die Kontaktaufnahme bekundet der Kunde seinerseits Interesse oder schickt direkt eine Anmeldung zu einer angebotenen Veranstaltung.
3.2 Nach Eingang des ausgefüllten Kontaktformulars wird mit dem Kunden ggf. das passende Angebot ausgewählt. Dieses Angebot oder eine Anmeldung zählt als Bestellung einer Veranstaltung des Kunden beim Anbieter (Angebot und Anmeldung werden nachfolgend als „Bestellung“ bezeichnet).
3.3 Nach Absprache oder Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungsmail mit den Vertragsdokumenten (Rechnung, Links zu den AGB und der Datenschutzerklärung). In dieser Bestätigungsmail ist die Bestellung des Kunden noch einmal festgehalten und bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden beim Anbieter.
3.4 Sofern beim Eingang der Bestellung des Kunden die von ihm bestellte Veranstaltung nicht verfügbar sein sollte, ist der Anbieter verpflichtet, dies dem Kunden unverzüglich mitzuteilen. Der Anbieter wird dem Kunden auch einen Alternativtermin der Veranstaltung, sofern bekannt, mitteilen. Ist kein Alternativtermin der Veranstaltung geplant, sind beide Parteien zum Rücktritt vom Vertrag/der Bestellung berechtigt, bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
4. Zahlung, Gefahrübergang
4.1 Die Zahlung erfolgt über den jeweils angegebenen Weg. Sämtliche Preise und Gebühren sind unverzüglich zu leisten und müssen bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin eingegangen sein, es sei denn, dass ein anderes Fälligkeitsdatum der Zahlung der entsprechenden Rechnung zu entnehmen ist.
4.2 Bis zur vollständigen Bezahlung des Veranstaltungspreises ist der Teilnahmeplatz an der Veranstaltung nicht gesichert.
4.3 Der Vertragsschluss besteht, sobald die Zahlung auf dem jeweils angegebenen Weg beim Anbieter bis spätestens 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn angekommen ist.
5. Rücktritt bei Veranstaltungen durch den Kunden
Sofern der Kunde eine Veranstaltung gebucht hat, kann der Kunde nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen von der Anmeldung zurücktreten. Der Rücktritt hat schriftlich (per Post oder E-Mail) zu erfolgen.
5.1 Der Austausch des Teilnehmers durch einen anderen Teilnehmer ist ohne zusätzliche Kosten jederzeit möglich. Sollte die Teilnahme an der Veranstaltung an Vorkenntnisse oder sonstige Bedingungen geknüpft sein, muss der Vertreter diese Voraussetzungen auch erfüllen.
5.2 Bei Stornierung bis zu acht Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 10% des Veranstaltungspreises zu bezahlen. 90% des Veranstaltungspreises werden dem Kunden erstattet.
5.3 Bei Stornierung bis zu vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 50% des Veranstaltungspreises zu bezahlen. 50% des Veranstaltungspreises werden dem Kunden erstattet.
5.4 Bei Stornierung bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 80% des Veranstaltungspreises zu bezahlen. 20% des Veranstaltungspreises werden dem Kunden erstattet.
5.5 Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen des Kunden wird der vereinbarte Veranstaltungspreis in voller Höhe berechnet.
5.6 Sofern nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht besteht, wird dieses von den vorstehenden Bestimmungen nicht berührt.
5.7 Der Erstattungsbetrag wird mittels des Rechnungsbetrages berechnet.
5.8 Ich behalte mir vor, Änderungen und Sonderregelungen für besondere Veranstaltungen auf dem Anmeldeformular gesondert auszuweisen.
5.9 Bitte denken Sie bei einer Stornierung daran, Ihre Hotelbuchung und Ihre Anreise ebenfalls zu stornieren.
6. Absage von Veranstaltungen durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich vor, die Veranstaltung wegen wichtiger Gründe abzusagen. Einen wichtigen Grund in diesem Sinne stellt es dar:
Wenn die Mindestteilnehmerzahl für die Veranstaltung, die auf der Internetseite des Anbieters für die jeweilige Veranstaltung bekannt gegeben ist, nicht erreicht wird. Wenn der Referent erkrankt ist und auch die für diese Fälle eingeplante Vertretung nicht einspringen kann oder bei höherer Gewalt/Pandemie etc. Bereits geleistete Teilnahmebeiträge werden dem Kunden erstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die sich durch die Absage von Veranstaltungen ergeben, sind ausgeschlossen. Der Kunde hat entsprechend dafür zu sorgen, dass er bei Buchung des Hotels und eines Transportmittels zum Veranstaltungsort einen stornofreien Tarif auswählt und/oder eine Seminar-Rücktrittskosten-Versicherung abschließt. Der Anbieter behält sich vor, die Veranstaltung auf einen anderen Termin zu verschieben und wird den Termin auf der Website oder per E-Mail rechtzeitig bekannt geben.
7. Programm- und Terminänderungen
Der Anbieter gibt eine Verschiebung oder Absage der Veranstaltung auf seiner Homepage (https://www.confirma-kinder.de) bekannt. Vor allem wegen kurzfristiger Änderungen sollten sich die Teilnehmer vor Veranstaltungsbeginn noch einmal über die Veranstaltung informieren. Der Anbieter behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung das Programm gegenüber der Veranstaltungsbeschreibung zu modifizieren, soweit dies aus organisatorischen oder didaktischen Gründen notwendig ist oder vom Hauptreferenten der Veranstaltung gewünscht wird.
8. Zahlungsmodalitäten/Preise und Gebühren
8.1 Alle Preise sind laut § 19 (1) UstG von der Umsatzsteuer befreit.
8.2 Sofern Sonderpreise für Ermäßigungen (Studenten, Arbeitssuchende, usw.) gewährt werden, ist dies gesondert ausgewiesen. Werden keine Ermäßigungen ausgewiesen, können diese auch nicht gewährt werden. Die Gewährung von Ermäßigungen ist von dem ordnungsgemäßen Nachweis (Studentenausweis, usw.) abhängig. Der Nachweis muss bei der Einlasskontrolle, vor der Veranstaltung, erbracht werden. Die von uns angebotenen verschiedenen Ermäßigungsmöglichkeiten sind nicht kombinierbar.
8.3 Sind nach dem Angebot des Anbieters auf dessen Internetseite die Preise für die Teilnahme an einer Veranstaltung gestaffelt, nämlich danach, wann der Teilnehmer sich zu einer Veranstaltung anmeldet, ist maßgeblich für die Geltung der Rabattstaffel, der Tag des Zahlungseingangs beim Anbieter.
9. Datenschutz und Datenspeicherung
Es gilt die gesonderte Datenschutzinformation von Confirma Kinder.
Hinweis nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung der Teilnehmer- und Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzes durch den Anbieter und von ihr beauftragter Dienstleister. Die Teilnehmer- und Kundendaten werden vom Anbieter zu Abwicklungs- und Abrechnungszwecken sowie zur Information über weitere Angebote des Anbieters sowie ideell verbundener Unternehmen gespeichert und verwendet. Ihre Daten werden ausschließlich intern verwendet, eine Weitergabe an Dritte ist ausdrücklich ausgeschlossen. Der Kunde kann der Verwendung seiner Daten zu Informationszwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Der Widerspruch ist schriftlich (E-Mail, Kontaktformular Website, Post) an den Anbieter zu richten (Confirma Kinder, Stephanie Nake, Dorfplatz 3a, 04205 Leipzig). Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Deutsche Post AG Confirma Kinder die zutreffende aktuelle Anschrift mitteilt, soweit eine Postsendung nicht unter der bisher bekannten Anschrift ausgeliefert werden konnte (§ 4 Postdienst-Datenschutzverordnung).
10. Nutzungsrechte
Confirma Kinder ist im Verhältnis zum Kunden alleinige Rechtsinhaberin der Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Verarbeitungs- und sämtlicher Urheberrechte sowie des Rechts der unkörperlichen Übertragung und Wiedergabe der Webseite sowie der einzelnen in ihr enthaltenen Inhalte. Die Nutzung sämtlicher Programme und der darin enthaltenen Inhalte, Materialien sowie Marken- und Handelsnamen ist ausschließlich zu den in diesen Geschäftsbedingungen genannten Zwecken zulässig.
10.1 Ton-, Film- oder Videoaufnahmen jeglicher Art sind während der Veranstaltungen verboten.
10.2 Das Urheberrecht an Teilnehmerunterlagen, Büchern, Verlagsprodukten und sonstigen Materialien gebührt allein dem Anbieter.
10.3 Kein Kunde hat das Recht, diese Unterlagen ganz oder auszugsweise ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters zu reproduzieren, in Speichermedien aufzunehmen oder in irgendeiner Form zu verbreiten.
11. Haftung
11.1. Die Haftung des Anbieters aus vertraglichen, vertragsähnlichen, gesetzlichen, deliktischen oder sonstigen Rechtsgründen ist ausgeschlossen, sofern nachstehend nicht etwas anderes geregelt ist.
11.2 Von dem Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind die Pflichten, die zur Erreichung des Vertragszwecks notwendig sind und auf deren Einhaltung der andere Teil vertrauen darf. Dazu gehört beispielsweise, dass die gelieferte Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln ist, sowie dass das Eigentum an der gekauften Sache verschafft werden kann.
11.3 Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertretern, sofern Ansprüche direkt gegenüber diesen geltend gemacht werden.
11.4 Im Falle einer fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht des Anbieters ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, es sei denn, der Schadensersatzanspruch beruht auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Die Teilnahme an Veranstaltungen und der gemeinsamen Yogapraxis erfolgt auf eigene Gefahr.
11.5 Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.
11.6 Confirma Kinder empfiehlt im Rahmen von Veranstaltungen Leistungen von Drittanbietern (z.B. Hotels, Transport, Abendessen etc.). Im Falle einer Buchung kommen die Leistung betreffenden Verträge ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter zustande. Für die ausgewählten Leistungen können besondere Regelungen und Einschränkungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen des Drittanbieters) gelten. Die gesamte Vertragsabwicklung und die Abwicklung evtl. Leistungsstörungen erfolgen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Drittanbieter.
11.7 Der Kunde verpflichtet sich, Confirma Kinder schadlos von jeglicher Art von Klagen, Schäden, Verlusten oder Forderungen zu halten, die durch ihre Anmeldung und/oder Teilnahme an den Beratungs- und Dienstleistungen entstehen könnten, sofern der Kunde schuldhaft gehandelt hat. Dies gilt insbesondere für Schäden wegen übler Nachrede, Beleidigung, Verletzung von Persönlichkeitsrechten, wegen des Ausfalls von Dienstleistungen für andere Kunden, einem Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen, wegen der Verletzung von Immaterialgütern oder sonstiger Rechte. Der Aufwendungsersatzanspruch ist der Höhe nach auf die notwendigen bzw. die zu einem bestimmten Zweck erforderlichen Aufwendungen beschränkt.
12. Widerrufsbelehrung, Ausschluss des Widerrufsrechts
12.1 Widerrufsrecht: Kunden bzw. Mitglieder haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den erstmals geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich: Confirma Kinder, Stephanie Nake, Dorfplatz 3a, 04205 Leipzig, Tel: +49 (0) 341 561 158, info@confirma-kinder.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
12.2 Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wenn die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Dienstleistungen (bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten) im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ende der Widerrufsbelehrung
13. Erfüllungsort, Rechtswahl, Gerichtsstand
13.1 Erfüllungsort ist der jeweils gewählte Ort der Durchführung.
13.2 Für alle Verträge und Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.3 Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und wir sind dazu auch nicht verpflichtet.
13.4 Handelt der Kunde als Kaufmann ist ausschließlicher Gerichtsstand am Sitz des Anbieters in Leipzig.
13.5 Die Vertragssprache ist deutsch.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine der hier genannten Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Eine etwaige unwirksame Bestimmung soll durch eine, dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommenden, wirksame Bestimmung ersetzt werden.
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Gerne können wir einen Gesprächstermin vereinbaren.
Ich freue mich auf dich!
